Logo

26 Nov 2016

Chính sách bảo hành và đổi trả

I.Chính sách bảo hành của Quảng trường thời gian

1.Tất cả các đồng hồ khi bán ra đều kèm theo 2 phiếu bảo hành:

  • 1 Phiếu Bảo Hành (hoặc Thẻ Bảo Hành/Sổ Bảo Hành) của hãng có giá trị bảo hành Quốc tế (Thời gian bảo hành tùy theo quy định của từng hãng).
  • 1 Phiếu Bảo Hành của Quảng Trường Thời Gian (Sử dụng để được thay pin miễn phí vĩnh viễn & Hưởng chế độ bảo hành lên đến 5 năm của Quảng Trường Thời Gian).

Ví dụ: Đồng OP có chế độ bảo hành chính hãng: máy = 12 tháng, Pin = 12 tháng.

Khi mua tại Quảng trường thời gian, Khách hàng sẽ được bảo hành 5 năm về máy ( do lỗi nhà sản xuất). Pin = Vĩnh Viễn.

2.Thay pin

  • Tất cả Pin được thay tại Trung tâm bảo hành của Quảng Trường Thời Gian đều là Pin chính hãng và được bảo hành trong vòng 01 năm.
  • Đồng hồ được mua tại hệ thống cửa hàng đồng hồ chính hãng Quảng Trường Thời Gian đều được thay Pin miễn phí không hạn chế số lần và vĩnh viễn.
  • Mỗi khi thay Pin đồng hồ đều được kiểm tra IC, gioăng chống nước và các chi tiết liên quan.

3.Cơ sở vật chất – kĩ thuật

  • Dụng cụ và thiết bị đo điện tử chuyên dụng nhập khẩu
  • Kho phụ tùng được nhập khẩu chính hãng
  • Đội ngũ kĩ thuật được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm, kiến thức chuyên nghiệp

II. Dịch Vụ sửa chữa Sửa chữa

Chuyên gia kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm về đồng hồ của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và đưa ra giải pháp kỹ thuật tốt nhất, nhanh nhất để sửa chữa cho đồng hồ của bạn khi đồng hồ bị hỏng

1.Thay dây da cho đồng hồ

Vì là một chất liệu hữu cơ nên tuổi thọ của dây da bị giới hạn bởi các tác động từ môi trường, nước và qua thời gian sử dụng, đặc biệt là mồ hôi từ tay người đeo cùng với sự hao mòn sẽ làm dây da bị lão hóa nhanh chóng, dây da của đồng hồ sẽ bị hư hại và trở nên cũ nát do bị tác hại từ những nguyên nhân trên vv.. bạn có thể làm rơi mất hoặc hư hỏng đồng hồ khi dây da của đồng hồ bị đứt.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ thay Dây da cho đồng hồ với nhiều nhãn hiệu Dây da cao cấp, chất lượng tốt được nhập khẩu từ chính hãng, có nhiều kích cỡ, chủng loại da và phong phú về màu sắc có thể phù hợp với nhiều loại đồng hồ. Nếu loại nào không có sẵn đều có thể đặt hàng qua đội ngũ giao dịch của chúng tôi.  

2.Đánh bóng vỏ dây- thay mặt kính

Quảng trường thời gian cung cấp dịch vụ đánh bóng vỏ và thay mặt kính cho đồng hồ bị xước, vỡ kính nhằm khôi phục lại độ sáng bóng cho chiếc đồng hồ đúng với thiết kế ban đầu của nhà sản xuất.

Ưu đãi: Vệ sinh dây vỏ và kiểm tra độ kín nước miễn phí.

3.Dịch vụ kiểm tra

  • Kiểm tra độ chống nước
  • Chỉnh nhanh chậm
  • Cắt mắt dây
  • Vệ sinh bên ngoài dây và vỏ kim loại

4. Bảo dưỡng và thay dầu

Bộ máy của đồng hồ được cấu thành từ rất nhiều bộ phận khác nhau, các bộ phận kết hợp với nhau hoạt động liên tục dựa trên sự truyền động. Và các loại dầu chuyên dụng chính là thành phần giúp tất cả các bộ phần này vận hành một cách êm ái. Do vậy việc rửa sạch máy và chấm dầu mới là một việc làm cần thiết giúp bộ máy chiếc đồng hồ của bạn luôn hoạt động một cách chính xác và bền bỉ trong nhiều năm. Thời gian bảo dưỡng định kỳ trung bình đối với một chiếc đồng hồ là sau khoảng 3 năm sử dụng.

ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH:

  • Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Phiếu bảo hành của hãng & Phiếu bảo hành của Quảng trường thời gian đi kèm, điền chính xác, đầy đủ các thông tin.
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.
  • Còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có ghi trên Phiếu Bảo Hành.
  • Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

  • Đồng hồ không có Phiếu bảo hành của hãng và Phiếu bảo hành của Hải Triều đi kèm.
  • Các loại dây đeo, khoá, vỏ, màu xi, mặt số, mặt kiếng bị hỏng hóc, vỡ do sử dụng không đúng, tai nạn, lão hóa tự nhiên, va đập, … trong quá trình sử dụng.
  • Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của hãng có kèm theo đồng hồ.
  • Trầy xước về dây hoặc mặt kiếng bị trầy xước, vỡ do va chạm trong quá trình sử dụng.
  • Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành – Tại những nơi không phải là trung tâm của hãng

Vì sao Quảng trường thời gian được hơn 1 triệu người Việt tin dùng:

  • Cam kết sản phẩm chinh hãng, khách hàng sẽ được bồi thường 10 lần giá trị nếu phát hiện hàng fake.
  • Quảng trường thời gian – các mẫu mới nhất luôn được bày trên kệ trưng bày tại showroom của mình.
  • Đội ngũ chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp, bạn luôn tìm được sự phục vụ chu đáo, cung cấp đầy đủ thông tin.
  • 1 năm bảo hành quốc tế
  • Tặng gói bảo hành giá trị lên đến 5 năm chỉ có tại Quảng Trường Thời Gian
  • Ngoài ra có đội ngũ kỹ thuật chuyên sau giúp đồng hồ sẽ đươc chăm sóc cẩn thận.
  • Thay pin miễn phí trọn đời
  • 1 đổi 1 trong vàng 7 ngày do lỗi nhà sản xuất

Quảng Trường Thời Gian – Tôn vinh giá trị thật

Web : Quangtruongthoigian.com

Hotline: 0943 14 88 98

Hệ Thống Đồng Hồ Quảng Trường Thời Gian tại 113 Lê Duẩn – Q. Hải Châu – TP. Đà Nẵng